В отличие от бота в социальных сетях карточки или «вопрос/ответ» хорошо индексируются поисковыми системами. А это, в свою очередь, увеличивает трафик по ключевым словам, связанным со стипендиальными программами. Не менее важно, что при наличии такого раздела пользователь сможет найти эту информацию, если просто наберет ключевые слова в поисковой строке на самом университетском сайте.
Также подобный раздел полезен для снижения нагрузки на сотрудников специализированных отделов, потому что при типовом запросе они могут выдать пользователю заранее подготовленные и выверенные ответы, алгоритмы, чек-листы.
Подобный способ продвижения информации полезен, так как закрывает информационные потребности тех студентов и магистрантов, кого уже не нужно мотивировать и кто самостоятельно ищет информацию о программах и конкурсах.