Рассылка по структурированной базе позволит направлять каждому конкретному подписчику только ту информацию, которая для него значима. Таким образом, качественно настроенная рассылка снижает на порядок информационный шум.

Создатели сайтов часто с недоверием относятся к рассылкам, считая их спамом. Это — наследие первой волны популярности рассылок в середине и конце 2000-х годов. С тех пор инструменты рассылок серьёзно изменились в лучшую сторону. Также изменились и правовые основы точечного информирования через sms и email. Сегодня пользователь должен сам проявить интерес к получению информации по электронной почте, нельзя подписать человека на рассылку в обход его желания. Это дает возможность провести его через несложную анкету, на основании ответов в которой подписать его только на те потоки, которые будут востребованы.

Современный инбокс-маркетинг выдвигает новые требования к создателям рассылок. Сегодня уже невозможно рассылать письма «по всем студентам факультета» или «по всем магистрантам вуза». Важна работа по сегментированию целевых групп, формулированию их информационных потребностей и организации информационных потоков, структурированных по разным критериям.